Права пациента: можно ли их защитить?

С наступлением 2012 года в России вступил в силу Закон РФ «Об основах охраны здоровья граждан». Тем самым, старые «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» 1993 года признаны недействительными. Что же кардинально изменилось в сфере здравоохранения, и пострадала ли при введении законодательских новшеств защита прав пациента? Попытаемся разобраться в этом.

Очевидной слабиной российского законодательства – и не только в плане здравоохранения – является явное несоответствие теории, прописанной в законах, с практикой, которую мы ежедневно наблюдаем. В законе мы читаем об уважительном отношении медперсонала к больным, а на деле видим очереди в душных коридорах поликлиник, пациентов, которые полдня проводит на каталке в приемном покое, пока врач заполняет кучу бюрократических бланков. Закон говорит о бесплатном лечении, а на деле, чтобы получить это лечение, вы должны ждать своей очереди несколько месяцев или… платить. Закон гарантирует вам право отказаться от лечения и медицинского вмешательства, а на деле педиатр запугивает вас судом в случае отказа от прививки ребенку. Как же защитить права пациента?

Давайте рассмотрим некоторые, наиболее часто нарушаемые права и определим способы борьбы с такими нарушениями.

Так называемое «бесплатное лечение». Если просрочка в лечении или обследовании угрожает вашей жизни, вас просто обязаны обследовать или лечить. Если состояние вашего здоровья позволяет подождать, то вы вправе выбирать – ждать или платить. Попросите врача назначить вам лечение на основании уже сданных анализов (проведенного обследования). Если в больнице нет назначенного врачом лекарства, но оно указано в перечне ОМС как права пациента на получение бесплатной медицинской помощи, вы можете приобрести это лекарство в аптеке, но сохранить товарный и кассовый чеки, после чего обратиться в свою страховую компанию для возмещения потраченных средств. В случае, если врач предлагает вам купить препарат, являющийся более эффективным аналогом бесплатному, он вправе предложить вам этот выбор. А вы вправе выбирать. Если вы заболели и вам назначили лечение, уточните в страховой компании, обязаны ли вы платить за те или иные обследования, процедуры и препараты.

Новацией Закона 2012 г. является то, что теперь права пациента, находящегося на лечении в стационаре (больнице) предусматривают нахождение рядом одного из его родственников. Если больному меньше 4 лет и имеются медицинские показатели того, что за ним нужен постоянный уход, Закон гарантирует совместное и бесплатное пребывание в палате одного из родственников. По достижении больным 4-летнего возраста за койку и питание необходимо платить.

В новом Законе сохраняются права пациентов на отказ от медицинского вмешательства и выбор врача. Теперь все согласия и отказы от лечения, прививок, операций и т.д. должны быть оформлены письменно и быть заверены подписями врача и больного (или его представителя). Четко прописаны случаи, когда медицинское вмешательство осуществляется без согласия больного. Правом пациента является выбор врача, но Закон предусматривает, что вызов на дом доктора, не обслуживающего данный участок, нельзя проводить по полису ОМС.

Наряду с другими общеизвестными гарантиями пациенту, такими, как сохранение врачебной тайны, получение полной информации доходчивым языком о состоянии своего здоровья, получение лечебного питания в больнице и возмещение вреда, нанесенного халатностью врача или неправильным лечением, новый Закон гарантирует такие права пациента, как допуск священнослужителя и предоставление помещения для проведения обряда, допуск адвоката для защиты своих прав.