Как научиться слышать и слушать родных людей: 8 советов, которые помогут прийти к взаимопониманию в семье
25 марта 2024В семейных отношениях дело редко обходится без конфликтов. Но зачастую ссор и разногласий удалось бы избежать, если бы родные люди умели слушать и слышать друг друга. Этот навык полезен не только в личных, но и в рабочих отношениях. Вот все, что вам нужно знать об умении слушать и о том, как им овладеть.
Какие виды слушания существуют?
Существует несколько видов слушания, каждый из которых имеет свои особенности и применим в различных ситуациях. Например, игнорирование – это когда человек намеренно не уделяет внимания сказанному, сознательно игнорирует коммуникацию. Этот тип слушания часто проявляется в случаях, когда человек не считает информацию важной или не желает общаться.
При внимательном слушании человек уделяет полное внимание тому, что говорит собеседник. Он старается понять содержание сообщения, эмоциональную окраску высказываний и контекст общения. Внимательное слушание способствует лучшему пониманию и более глубокой коммуникации.
Выборочное слушание характеризуется вниманием к определенным аспектам разговора. Человек выделяет нужную для себя информацию, игнорируя остальное. Есть еще показное слушание, при котором человек делает вид, что слушает собеседника, но на самом деле его внимание занято чем-то другим.
Эмпатическое слушание происходит с сопереживанием, трепетным внимание к говорящему. Человек не только воспринимает слова собеседника, но и старается почувствовать и понять его эмоциональное состояние и переживания. Такое слушание позволяет установить глубокую эмоциональную связь с собеседником и проявить заботу о его чувствах.
Почему мы не умеем или не хотим слушать родных людей?

Существует несколько причин, почему нам иногда трудно выслушать того, кто рядом. Первая причина – отвлечение и невнимательность. Мы живем в мире избытка информации, постоянно отвлекаемся и спешим. Это может привести к тому, что мы не можем сконцентрироваться на том, что говорит собеседник, из-за посторонних мыслей, забот или внешних раздражителей.
Иногда мы можем быть предвзятыми или иметь неверные мнения о собеседнике или теме. Это мешает нам объективно воспринимать информацию, которую нам пытаются передать. Но главная проблема – неумение эффективно слушать. Это может быть связано с неправильным использованием невербальных сигналов, неправильным задаванием вопросов или недостаточной эмпатией.
Эмоциональные факторы также играют роль. Наше душевное состояние на то, что говорит близкий человек, может помешать нам выслушать его. Например, если мы раздражены или возмущены, мы можем стать менее склонными к эффективному слушанию. Также мешает отсутствие заинтересованности или банальная нехватка времени. Как же научиться слышать и слушать родных людей в семье? Вот 8 советов, что вам нужно делать.
Уделите время и внимание

Первый и самый важный шаг – уделить своему семейному общению достаточно времени и внимания. Отложите все отвлекающие факторы, создайте комфортные условия для разговора и покажите, что вы готовы выслушать близкого человека.
Насущные дела никогда не закончатся. Всегда будет что-то, что нужно сделать прямо сейчас. Но нет ничего дороже теплого отношения в семье, доверия близких. Представьте себя на месте собеседника. Вам наверняка было бы приятно, если бы вас внимательно слушали, не перебивали, вникали в ваши слова.
Покажите свое уважение

Проявляйте уважение к мнению и чувствам своих родных, даже если они не совпадают с вашими. Покажите, что вы цените их точку зрения и готовы к диалогу. Открытость к обратной связи – вот что важно в любом разговоре. Он должен быть двусторонним, а не просто монологом кого-то одного. Всегда проявляйте уважение к мнению других людей, не только в семье, но и за ее пределами.
Станьте на какое-то время слушателем

Иногда лучшее, что вы можете сделать, – это дать человеку высказаться. Поверьте, он очень оценит ваше участие. Задумайтесь, как вы слушаете близких, как это воспринимается со стороны. Это поможет вам понять свои сильные стороны и те аспекты, над которыми нужно работать. Слушая внимательно, вы сможете сделать правильные выводы и построить грамотную тактику общения.
Практикуйте активное слушание

Проявляйте живой интерес к тому, что говорят ваши близкие. Слушайте не только слова, но и пытайтесь понять их эмоциональное состояние, мотивы и потребности. Научитесь "слушать глазами". Это значит, читать знаки тела собеседника. Видите, что родной человек нахмурился, отдернул руку, опустил взгляд – меняйте тактику разговора.
Задавайте вопросы и подтверждайте свое понимание

Чтобы показать, что вы действительно слушаете, задавайте уточняющие вопросы и перефразируйте сказанное. Так вы сможете убедиться, что правильно поняли смысл высказывания. К тому же, близкий человек увидит, что вы вникаете в его слова, а не просто делаете вид. Спрашивая, вы побудите человека к общению, а это уже половина успеха.
Избегайте прерываний и осуждений

Постарайтесь не прерывать родных в разговоре и не выражать суждений до того, как полностью выслушаете их точку зрения. Это поможет создать атмосферу доверия и открытости. К тому же, постоянно перебивая и вынося свои критические оценки, вы можете неправильно понять человека. Это приведет к новым ненужным конфликтам.
Управляйте эмоциями

Контролируйте свои эмоции во время разговора. Избегайте возможных конфронтаций и старайтесь поддерживать спокойную обстановку. Ругань никогда еще не приводила к угасанию ссоры. Она не даст вам возможность нормально услышать и понять друг друга. Держите эмоции при себе и больше слушайте то, что хочет донести до вас родной человек.
Практикуйте терпимость и сострадание

Будьте терпимыми и сострадательными к родным, даже если вы не согласны с их точкой зрения. Помните, что каждый имеет право на свое мнение и чувства. Выслушайте близких, какой бы чуждой вам не была их точка зрения. Всегда можно прийти к пониманию, если задаться такой целью. Но для этого нужна информация, так дайте человеку донести ее до вас.
Практика этих шагов поможет улучшить взаимопонимание с вашими родными и создать более гармоничные и доверительные отношения в семье. Ведь вам даже не придется делать ничего сложного. Просто внимательно слушайте, анализируйте, делайте выводы и старайтесь понять близкого человека.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание