Близкий в трудной ситуации. Как правильно поддержать его морально, чтобы не навредить: 8 советов

Когда наш близкий человек оказывается в трудной жизненной ситуации, мы искренне хотим ему помочь и поддержать. Однако порой наше участие, пусть и с самыми добрыми намерениями, может только усугубить его состояние. Как же правильно поддержать любимого человека в беде, не причинив ему вреда? Ниже мы дадим 8 советов, которые помогут вам в этом.

Выслушайте его, не перебивая и не давая советов, если он сам об этом не попросит

Когда ваш близкий переживает беду, ему прежде всего нужно выговориться, излить душу. В такие моменты не стоит перебивать человека или давать неуместные советы. Просто выслушайте все, что он хочет сказать.

Сядьте рядом, поддерживайте зрительный контакт. Покажите, что готовы слушать столько, сколько нужно. Не торопите высказываниями типа "ну все, успокойся".

Задавайте уточняющие вопросы, если чувствуете, что человеку это нужно. Но не переходите границу расспросами, как бы ни хотелось понять все детали ситуации. Сейчас важнее дать возможность выговориться.

Скажите, что вы рядом и готовы помочь, если потребуется

Важно, чтобы эта поддержка была ненавязчивой. Не нужно вываливать на человека сотни предложений или требовать, чтобы он принимал вашу помощь. Просто тихо, спокойно скажите: "Я с тобой. Если что-то понадобится, я здесь".

Такая фраза как якорь для человека. Он поймет, что не остался один на один с бедой. Что есть близкий друг, готовый подставить плечо, сходить в магазин или просто выслушать. И это одна из лучших поддержек.

Не нужно много слов или наставлений. Просто это тихое напоминание: "Я рядом. В любой момент". Иногда это именно то, что нужно человеку, чтобы почувствовать себя чуточку спокойнее.

Не старайтесь его растормошить или развеселить

Дайте человеку возможность пережить свои эмоции. Плакать, если хочется плакать. Молчать, если не хочется говорить. Не реагируйте фразами типа "ну ты чего раскис!" или "хватит нюни распускать". Это его естественная реакция на сложности.

Не пытайтесь сгладить остроту переживаний. Не говорите: "Да ладно, это ерунда!", "Бывает и хуже!" или "Ну успокойся уже". Человек имеет право испытывать боль, печаль, отчаяние. Это нормально.

В такие моменты важнее всего принять его чувства и быть рядом. Тогда он постепенно придет в равновесие сам, без внешнего давления. Так что просто побудьте в тишине вместе.

Избегайте фраз типа "не переживай" или "все будет хорошо"

Когда наш близкий в трудной ситуации, хочется его подбодрить. И мы говорим: "Не переживай ты так!", "Все образуется!", "Не думай об этом!" Однако такие фразы могут принести больше вреда, чем пользы.

Во-первых, они не учитывают реальные переживания человека. Когда ему плохо, горько или страшно, такие "утешения" звучат фальшиво и отдают лицемерием.

Во-вторых, это давление. Тем самым вы как бы приказываете человеку, что чувствовать, а что нет. Это нарушение его границ и эмоционального суверенитета.

В-третьих, вы загоняете проблему вглубь. Человеку важно проговорить свои страхи. А такие фразы заставляют его замолчать и не показывать слабость.

Гораздо лучше просто сказать: "Я понимаю, как тебе сейчас тяжело. И я рядом. Можешь на меня рассчитывать". Вот это и есть настоящая эмоциональная поддержка.

Если человек готов говорить, задавайте открытые вопросы, чтобы он мог высказаться

Если близкий вам человек готов говорить о своих переживаниях, очень ценно уметь правильно задавать вопросы. Вопросы открытого типа, на которые нельзя ответить односложно "да" или "нет".

Например:

• "Что ты чувствуешь в связи с этой ситуацией?"
• "Что тебя больше всего беспокоит?"
• "Как я могу тебе помочь?"

Такие вопросы помогут человеку глубже разобраться в себе и облечь переживания в слова.

В то же время не стоит задавать вопросы закрытого типа, на которые можно ответить односложно. Например: "Тебе страшно?", "Ты в порядке?" Также избегайте вопросов, начинающихся со слова "почему": "Почему ты так расстроен?" Это может восприниматься как давление.

Задавайте открытые вопросы мягко, деликатно. И если человек не готов сейчас говорить, не настаивайте. Просто помолчите вместе. Такая тихая поддержка порой бывает самой действенной.

Предложите конкретную посильную помощь

Когда наш близкий попадает в беду, хочется как-то облегчить его участь. И здесь на помощь приходят конкретные дела.

Например, вы можете предложить:

• Приготовить еду или сделать уборку - чтобы человеку не приходилось заниматься рутиной в таком состоянии.
• Сходить в магазин или аптеку за необходимыми покупками.
• Помочь с документами, заполнением бумаг, юридическими вопросами, если человек сейчас не в силах этим заниматься.
• Посидеть с ребенком, если нужно.

Такая практическая, посильная для вас помощь - это очень ценная поддержка. Человек увидит, что о нем помнят и заботятся. И с него снимется часть нагрузки по ведению домашнего хозяйства.

Главное - не навязывать свою помощь, а деликатно предложить. И принять отказ, если по каким-то причинам она сейчас не нужна или неуместна.

Обнимите, если человек открыт для этого

Физический контакт обладает удивительной целебной силой. Когда человек находится в стрессе, ему бывает жизненно необходимо ощутить чье-то живое прикосновение. Поэтому в трудной ситуации очень важно обнять близкого.

Конечно, это возможно, только если человек открыт для объятий. Не стоит лезть целоваться, если видите, что он закрыт и избегает телесного контакта.

Но если почувствовали, что ваш друг или любимый тянется за утешением, нежно обнимите. Приласкайте, погладьте по голове, дайте возможность уткнуться вам в плечо. Такой жест даст понять: вы не один, я с тобой. Это может успокоить, как ничто другое.

Просто будьте рядом. Иногда это самое важное

Когда беда приходит в наш дом, мы часто чувствуем себя одинокими и покинутыми всеми. Как будто мы на необитаемом острове посреди бурного моря. И тогда самое главное - увидеть рядом родные глаза, ощутить чье-то живое присутствие.

В такие минуты вовсе не обязательно что-то говорить человеку. И даже делать для него что-то конкретное. Порой важнее всего просто быть рядом. Сидеть в тишине, держась за руки. Или обнявшись. Или просто в одном помещении, каждый о своем. Но вместе.

Это дает главное - ощущение, что ты не один. Что есть близкий человек, который разделяет твою боль и не бросит в беде. Который готов выдержать все это вместе с тобой, плечом к плечу.

Главное в поддержке близкого человека в трудной ситуации - это уважение к его чувствам и границам. Будьте рядом, выслушивайте, предлагайте помощь. И пусть ваше участие станет для него опорой.