Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Главный банк России всеми силами пытается быть ближе к народу, придумывая все более изощренные услуги, направленные на повышение уровня комфорта обслуживания. Но далеко не все это оценивают по достоинству. Как бы там ни было, но у каждого второго россиянина хоть одна карта Сбербанка, но есть, значит не все так уж и плохо в обслуживании, как кажется на первый взгляд.

Получая новую банковскую карту, граждане подключают дополнительные услуги по информированию по телефону, а потом пытаются решить, как отключить мобильный банк. Некоторые просто невнимательно читают дополнительное соглашение и упускают из вида, что эта услуга подключается автоматически. Обращают на это внимание лишь после того, как со счета ежемесячно начинают списывать средства. Большинство же вполне осознанно подключают мобильный банк, но по каким-либо причинам не пользуются этой услугой или желают перейти на Интернет-банкинг.

Вот в таких ситуациях и начинаются нарекания на работников банка, его сервис и т.д., потому что о том, как отключить услугу "мобильный банк" знают далеко не все. На самом деле делается это очень просто, необходимо лишь прийти в любое отделение Сбербанка, взять с собой договор регистрации пластиковой карты, саму карту и паспорт. Уже на месте нужно написать заявление об отключении услуги. Действие выполняется на протяжении трех банковских дней, после чего на телефон поступит извещение об отключении информирования.

Далеко не всех прельщает тот факт, что нужно идти в отделение банка, писать заявление, да еще и простоять в очереди к сотруднику финансового учреждения, чтобы дождаться решения вопроса о том, как отключить мобильный банк. Сбербанк в этом случае предлагает еще один альтернативный вариант – это звонок оператору. Необходимо лишь позвонить на телефон круглосуточной поддержки банка и заявить оператору о необходимости отключения услуги. Нужно подготовиться четко ответить на вопрос, почему было принято такое решение, а затем следовать инструкциям представителя банка. Ждать придется также три банковских дня, в течение которых придет смс-сообщение об отключении услуги.

В некоторых источниках можно найти советы о том, как отключить мобильный банк. Для этого они советуют отправить с телефона короткое сообщение на номер Сбербанка. После этого действительно придет сообщение о блокировании услуги, но деньги все равно будут ежемесячно сниматься. Дело в том, что это лишь временная блокировка, а не полное отключение мобильного информирования. Поэтому, чтобы избежать возможных недоразумений, все же рекомендуется посетить ближайшее отделение банка.

В некоторых случаях, чтобы решить вопрос о том, как отключить мобильный банк, клиенты отправляют заявление в электронном виде в онлайн-режиме. Этого делать не стоит, так как оно уйдет в никуда, а услуга так и не будет отключена.

В принципе, услуга информирования очень полезна и удобна, поэтому, не испробовав все ее возможности, не стоит искать ответ, как отключить мобильный банк. С ее помощью вы всегда будете в курсе остатка средств на карте, сможете заблокировать карточку в случае ее потери. Предоставляется возможность пополнения счетов мобильных телефонов, погашения кредитов, перевода денег на счет другого человека и много чего еще.