Как отключить услугу операторов мобильной связи?
14 мая 2013Сейчас человека трудно представить без мобильной связи. Современные операторы предлагают множество услуг, за которые приходится доплачивать отдельно. Некоторые абоненты, сами того не подозревая, оказываются подключены к какому-либо платному сервису, и выясняется это лишь при получении счета за телефон. Поэтому вопрос о том, как отключить услугу оператора, достаточно актуален для большинства пользователей мобильной связи.
Для начала стоит определить причины, по которым это могло произойти. В практически любой тарифный план, помимо бесплатных услуг, по умолчанию включен и пакет сервисов, счет за которые выставляется отдельно. Если абонент в них не нуждается, стоит заранее просмотреть их и отказаться.
Помимо этого, оператор подключает абоненту "бесплатную" услугу, которая по истечении определенного периода времени становится платной. Большинство пользователей мобильной связи забывает ее отключить вовремя, и в результате бывает неприятно удивлено при получении счета.
Вопрос о том, как отключить услугу оператора, интересует и тех, кто в свое время, случайно или намеренно, сам ее подключил. Обычно для этого требуется отослать определенное sms-сообщение на короткий номер.
Итак, как отключить услугу, если вы в ней больше не нуждаетесь? Универсальным является способ, для которого нужно связаться с оператором, позвонив по номеру, который обозначает службу поддержки клиентов, и узнать, какие услуги у вас подключены, и какова их стоимость. Если озвученными сервисами вы не пользуетесь, стоит попросить отключить их.
Некоторые операторы предоставляют клиентам возможность самостоятельно управлять услугами. Для этого необходимо позвонить по специальному номеру, где с помощью автоматического сервиса можно сделать все самостоятельно.
Например, тем, кого волнует вопрос о том, как отключить услугу "замени гудок" на Мегафоне, стоит зайти на веб-сайт оператора, где даны подробные инструкции по данному поводу. Либо можно обратиться в справочную службу, в которой также расскажут об этом.
Если вы абонент Билайн, и не знаете, как отключить услугу, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора. Для того, чтобы сюда войти, нужно набрать на телефоне команду *110*09#, после чего полученный логин и пароль ввести в соответствующие поля. Отключать услуги у данного оператора можно также с помощью автоинформатора или смс-сообщений. Для этого необходимо позвонить по определенному номеру и следовать подсказкам системы.
Тем, кого интересует, как отключить услугу "гудок" на Мегафоне, можно посоветовать посетить лично офис оператора. Если на это нет времени, можно позвонить на номер 0500, после чего сервис обязаны будут отключить.
Услуги, которые предоставляются по коротким номерам, операторами практически не контролируются. Однако некоторые контент-провайдеры предлагают своим абонентам способы защиты от таких мошеннических схем, которые часто довольно дорогостоящие. Для того чтобы избежать подключения ненужных услуг по коротким номерам, нужно обратиться к своему оператору, который подскажет дальнейшие действия.
Источник: fb.ru