Резюме менеджера по туризму - что в нем самое главное?
25 июля 2013Любите приключения и путешествия? Вы общительны и стрессоустойчивы? Вы умеете решать проблемы мирным путем и добиваться успехов в переговорах? Подумайте о том, чтобы составить резюме менеджера по туризму - возможно именно эти ваши качества помогут найти себя в новой отрасли. С одной стороны, туристическим бюро приходится несладко. Лицензии получить все сложнее. Клиенты все более самостоятельны и требовательны. Но тем не менее, всегда найдутся люди, которые хотят поручить все заботы об организации путешествия агентству или бюро и забыть обо всех тревогах. Поэтому помощник менеджера по туризму всегда сможет найти себе применение. И дело не только и не столько в вашем образовании. Ведь зачастую менеджер по туризму обучение проходит "без отрыва от работы". Только практика, только необходимость решать конкретные проблемы могут научить человека по-настоящему.
Давайте подумаем о том, что ищет работодатель - крупное или небольшое турбюро - в резюме менеджера по туризму? Разумно предположить, что в первую очередь опыт работы. Тем не менее, даже не имея его, но сумев организовать несколько поездок для своей семьи, друзей, группы, вы получаете преимущество. Постарайтесь грамотно и толково донести это до работодателя. Для него может быть важнее ваш конкретный опыт решения проблем с зарубежными и отечественными службами и партнерами, чем работа на конкурента. Что еще украсит резюме менеджера по туризму? Конечно же, знание иностранных языков. Именно поэтому на эту должность охотно принимают выпускников иняза, особенно с рабочим английским. Ведь в этом деле, как и во многих других, связанных с общением и решением проблем, важно умение адекватно донести и воспринять информацию. Составляя резюме менеджера по туризму, не забудьте указать и описать ваши личностные качества. Нередко именно они могут стать вашим главным козырем. Ведь даже имея академическое образование, даже будучи полиглотом, человек может оказаться беспомощным в трудной ситуации. Если вы креативны, отважны, не боитесь проблем, готовы к приключениям и новому опыту, умеете убеждать и вести переговоры - обязательно укажите это в резюме менеджера по туризму. Если у вас нет соответствующего опыта в отрасли, постарайтесь описать ваши достижения как управленца в других сферах. Умный работодатель проанализирует все резюме менеджера по туризму, а не будет сосредотачиваться только на отдельных моментах. Ведь он как никто
другой понимает, насколько важно умение действовать в сжатые сроки, в стрессовой обстановке, способность организовать и объединить в целое работу нескольких служб. Представьте себе, что туристы столкнулись с конфликтной или непредвиденной ситуацией. Именно от вас, от ваших грамотных действий зависит не только их комфорт и спокойствие, но и - зачастую - жизнь и безопасность. Поэтому, претендуя на такую должность, необходимо осознавать всю меру ответственности. Если что-то не так со страховкой, если самолет задерживается, если возникли сложные политические или экономические обстоятельства, даже если туристы просто не знают, как поменять деньги на местную валюту - обязанности координатора заключаются в помощи им. Именно поэтому резюме менеджера по туризму - это не только шанс найти отличную, интересную, нужную людям работу. Это еще и готовность брать на себя ответственность и оказывать помощь. Именно вы должны знать, к кому, куда и как обратиться в трудных ситуациях. Если готовы к этому - дерзайте.