Бизнес-аналитик: а нужен ли он вам?

Каждый предприниматель на том или ином этапе развития своего дела сталкивается с необходимостью обратиться за помощью к бизнес-аналитику. Но что это за «фрукт» такой и нужен ли бизнес-аналитик именно вам? Давайте попробуем разобраться.

На самом деле в круг тех задач, которые должен решить бизнес-аналитик, входит огромное количество различных действий. Сказать, что этот специалист занимается анализом бизнеса - значит очень сильно обобщить.

Условно процесс анализа можно поделить на несколько ключевых этапов:

• корпоративный анализ;
• планирование требований и управление ими;
• определение требований;
• обсуждение требований;
• финальный анализ требований и документирование;
• оценка результатов и принятие решения.

Как найти человека, которому вы сможете гарантированно доверить развитие и продвижение своего бизнеса? Давайте поговорим об основных деловых качествах хорошего бизнес-аналитика.

Прежде всего, это, разумеется, способность быстро анализировать ситуацию, понимать требования и их приоритетность, а также пояснять клиенту сложные технические нюансы доступным языком. Не менее важными можно считать навыки работы с разноплановым программным обеспечением, а также документами различного формата.

В идеальном аналитике творческая жилка и креативность должны соседствовать с дисциплинированностью, надежностью и ответственностью. Что касается личностных особенностей, желательно, чтобы бизнес-аналитик четко понимал свою сферу деятельности и не вмешивался напрямую в финансовые и политические аспекты деятельности компании или предприятия.

Обязательно убедитесь в том, прошел ли выбранный вами бизнес-аналитик обучение должного уровня. Помните, что от этого напрямую зависит судьба вашего дела – ведь именно на этого сотрудника будут возложены обязанности по составлению стратегии и тактики вашей компании. А это значит, что он должен уметь расставлять приоритеты и хорошо понимать требования, которым должен соответствовать ваш бизнес. Принято выделять несколько основных типов требований:

• бизнес-требования позволяют дать определение целей, задач и потребностей компании, выявить возможности, которые должен обеспечить проект, а также метрики, которые позволяют измерить его успех.
• пользовательские требования;
• функциональные требования;
• требования качества обслуживания;
• допущения и ограничения;
• требования реализации (описывают возможности, которыми должен располагать проект для перехода из текущего этапа развития в желаемый).

Нужен ли лично вам бизнес-аналитик? Обязанности этого специалиста подразумевают под собой создание почвы для более эффективного развития компании или организации в своей нише. Если вы относитесь к делу серьезно и настроены на переход на более высокий уровень, без бизнес-аналитика не обойтись. Вполне вероятно, что на определенной стадии развития вам потребуется собрать целую команду профессионалов для достижения максимальных результатов.

Успеха!